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马代希尔顿酒店恢复运营

adminadmin发表于2024-05-23 00:19:15浏览238评论0

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马代希尔顿酒店恢复运营

2021年10月,马尔代夫政府宣布即将恢复面向海外旅客的营业,这意味着在长达一年多的时间里,因新冠疫情而被迫关闭的众多度假酒店,终于有了重新迎客的机会。其中,备受瞩目的,当属位于马累AtollofnordMale的希尔顿酒店。

作为著名的豪华酒店品牌希尔顿旗下的一家度假村,希尔顿马尔代夫度假村HiltonMaldivesResort&Spa(以下简称希尔顿酒店)曾一度以极高的评分和服务口碑,在度假海岛行业中独占鳌头。然而,自疫情发生以来,该酒店业绩急剧下滑,在全球范围内经历了业务停摆、员工缩编等颇为严峻的挑战,一时间难以想象如此优秀的度假村竟落到如此窘境。

好在随着全球疫情的逐步好转,马尔代夫政府在科学防控的基础上,决定于2021年10月15日开始恢复对海外旅客的接待,而希尔顿酒店也随即推出了各种宣传、促销活动,积极向市场展示自身的精品级服务和能力,期待着重获旅客们的信任和一线重生的机会。

其实,疫情期间,希尔顿酒店并没有因为停业而完全处于闲置状态。相反,酒店总经理PaoloCampillo楚普Flores及其团队充分利用停业期间交叉培训、业务流程优化、设备更新、员工排班等方式,对酒店及员工进行了深度高效的调整与优化,力求为酒店的重启打下最坚实的基础。

在恢复运营的第一时间,希尔顿酒店也将推出相关政策,为返乡旅客提供最大程度的优惠和便利,比如:

1.提供更为灵活的退改政策,以免旅客因各种不可抗因素而造成损失。

2.面向入住顾客提供充足的防疫物资,保障旅客的身体健康和生命安全。

3.尽可能提升员工的居住条件和财务待遇,激发团队的工作热情和斗志。

总的来说,希尔顿酒店恢复运营为马尔代夫旅游市场注入了强大的信心和动力,也让那些因为疫情而鲜少乘坐飞机、阅读旅游攻略的人们,再次看到了海边沙滩、椰林晚宴、琼浆玉液等让人陶醉的情景和场景,可以说是一个期待已久的重大好消息。

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